Sitoumuksemme
Tiimimme kuuntelee sinua
Kysyttävää toimituksestasi, tuotteesta tai tarvitsetko räätälöityä pakkausta? Vastaamme mielellämme pyyntöihisi puhelimitse numerossa +33 (0)2 97 87 23 73 tai yhteydenottolomakkeen kautta. Verkkochat on myös käytettävissäsi sivuston oikeassa alakulmassa, kun tiimi on tavoitettavissa. Vastaamme kaikkiin kysymyksiisi mahdollisimman pian.
Parhaat tuotteet
Ravinto:
Tiimimme on testannut, valinnut ja koonnut laajan valikoiman tuotteita, jotka vastaavat ravitsemusautonomian tarpeitasi tinkimättä laadusta.
- Kuivatut (lyophilisés) : kuivatuotteet, jotka vaativat veden lisäämistä
- Steriloitu ruoka : valmiit ateriat, jotka lämmitetään vesihauteessa tai itsekuumenevalla järjestelmällä
- Urheiluravitsemus : energia- tai proteiinipatukat, juomat, kuivattu liha
- Selviytyminen : tuotteet elintarvikevaraston rakentamiseen
Varusteet:
Hyvä syöminen tarkoittaa myös hyvää varustautumista! Lyophilise.fi-sivustolla kokoamme yhteen maailmanlaajuisia brändejä, jotta voit yhdistää mukavuuden ja laadun kaikissa tilanteissa:
- Kaikenlaiset keittimet ja ruoanlaittotarvikkeet
- Vesisuodattimet ja säiliöt (vesipullot, vesirakot, ulkokäyttöön soveltuvat kahvinkeittimet…)
- Nukkumisvarusteet (teltat, makuualustat, makuupussit…)
- Perusvarusteet ja selviytymisvälineet (veitset, evakuointilaukut, ensiapupakkaukset, taskulamput…)
- Jne…
Tuotteemme tulevat eri puolilta Eurooppaa, eri valmistajilta, ja tarjoavat sinulle laajan valikoiman.
Löydät käyttöösi, makuusi ja tarpeisiisi sopivia tuotteita, jotka täyttävät erilaiset kriteerit.
Edellinen
Seuraava
Logistiikkamme nopeus
Jos kaikki tilauksesi tuotteet ovat varastossa (ilmoitamme tarkan varastosaldon jokaisella tuotesivulla), pakettisi lähetetään normaalisti seuraavana arkipäivänä ostoksesi jälkeen.
Perjantaina tai lauantaina tehtyjen ostosten lähetys tapahtuu kuitenkin maanantaina, ja sunnuntaina tehtyjen ostosten lähetys on suunniteltu tiistaille.
Huomioithan, että ruuhkahuippujen aikana emme voi aina taata lähetystä J+1-päivänä. Voidaksesi varmistaa lähetyksen ostopäivää seuraavana päivänä ja valitaksesi nopeamman 24 tunnin toimituksen, voit valita Chronopost-palvelumme.
Tietenkin kiireellisissä tapauksissa voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse numerossa +33 (0)2 97 87 23 73 tarkistaaksesi, voimmeko valmistella tilauksesi näiden aikataulujen ulkopuolella.
Kaikki 2 500 verkossa saatavilla olevaa tuotettamme toimitetaan myös kaikkialle maailmaan, kaikkialle missä tulli- ja terveysrajoitukset sen sallivat. Tätä varten teemme yhteistyötä eri kuljetusyritysten kanssa jokaisen tarpeen mukaan: toimitus noutopisteeseen tai kotiovelle, pikatoimitukset tai kuormalavatoimitus sopimuksen mukaan valitsemaasi osoitteeseen.
Tyytyväisyytesi ennen kaikkea
Vuodesta 2015 lähtien Lyophilise & Co on saanut Trusted Shops -sertifikaatin. Täytämme Trusted Shopsin asiantuntijoiden laatukriteerit, kuten tietosuoja, kulut ja maksaminen, toimitusehdot, palautusten käsittely ja asiakaspalvelu.
Valitusta maksutavasta riippumatta sinulla on mahdollisuus vakuuttaa enintään 2 500 EUR toimittamatta jääneen tilauksen tai tuotteen palauttamisen jälkeen maksamatta jääneen hyvityksen varalle. Vakuutuksen kesto on 30 päivää. Lyophilise & Co kattaa Trusted Shops -takuun kulut puolestasi. Vakuutus on siis sinulle maksuton.
Lisäksi keräämämme arvostelut ovat peräisin asiakkailtamme ja ovat siksi 100 % varmennettuja. Sama pätee arvosteluusi kokemuksestasi Lyophilise & Co:n kanssa.
Tuotearvostelut voit jättää suoraan kyseisen tuotteen tuotesivulle sivustollamme. Nämä arvostelut ovat arvokkaita tuotevalikoimamme kehittämiseksi, vierailijoiden ohjaamiseksi kokemuksesi perusteella sekä valmistajillemme.
Räätälöidyt paketit
Olemme luoneet räätälöityjä paketteja jokaiseen aktiviteettiisi sopiviksi – olipa kyseessä vaellus, ultramaraton, transatlanttinen purjehdus tai hätätilanne – niin yksityishenkilöille kuin ammattilaisillekin. Ota rohkeasti yhteyttä: voimme koostaa paketteja toiveidesi, ravintotarpeidesi ja aktiviteettisi mukaan.
Arvomme
1 myyty evakuointilaukku = 1 lahjoitus Secouristes sans Frontièresille, 10 % laukun verottomasta hinnasta
Lyophilise & Co on kehittänyt yhteistyössä Secouristes sans Frontières -järjestön kanssa evakuointilaukut, jotka vastaavat luonnonkatastrofille altistuvien ihmisten tarpeita. Nämä lahjoitukset mahdollistavat materiaalivaraston ja hätärahaston muodostamisen SSF:n tiimien lähettämiseksi ympäri maailmaa.
Ei hukkaa
Tuotteet, joilla on lyhyt parasta ennen -päiväys* (DDM, date de durabilité minimale), on koottu sivustollamme "Lyhyet päiväykset" -osioon ja niitä tarjotaan edullisempaan hintaan. Tuotteet, joiden päiväys on umpeutunut, poistetaan verkkokaupasta. Ne eivät aiheuta minkäänlaista terveysriskiä – annamme ne paikallisille solidaarisuusyhdistyksille.
Kierrätetyt pahvilaatikot
Verkkokaupassa tarvitaan paljon pahvilaatikoita! Käytämme uudelleen toimittajiltamme saatuja pahvilaatikoita, jos ne ovat tarpeeksi kestäviä asiakkaillemme lähettämistä varten. Jäljelle jääneitä laatikoita ei heitetä pois, vaan Les Recycleurs Bretons – Bretagnessa kiertotaloudesta tunnettu yritys – huolehtii niiden lajittelusta ja kierrätyksestä.